智能水表使用常见问题及解决办法
伴随着城市建设的飞速发展,城市的新建楼房越来越多,绝大多数的楼房在竣工前,房屋开发商大都给用户安装了智能水表。据近年来对使用智能水表情况的了解,该水表的安装使用,虽然方便了用户交费,减轻了供水企业查表收费员的劳动强度,但目前仍存在两个**的问题有待解决:智能水表运转状况缺乏有效的监督与管理。许多小区物业的业内人士认为,智能水表比普通旋翼式水表价格贵得多,性能也比较先进,运转中不会出现什么问题。在这种思想的支配下,一些小区物业忽视了智能水表的管理,甚至长期不派查表员工对使用智能水表的用户进行监督与管理,以致造成以下问题:
1.有的水表质量不达标,其磁卡插用三四次后便不能再使用;
2.由于很多用户对智能水表的性能知之甚少,所以屡屡发生智能水表发生故障而用户却不知晓而停水的情况;
3.有的智能水表在其磁卡不充值的情况下,水表仍然运转并可以使用; 4.有的智能水表电池不过关,使用两三年后便损坏,造成水表停转;
5.有的用户仅花一二百元买一次卡后,两三年不再对磁卡进行充值,在其水表不能正常运转的情况下,甚至把智能水表拆卸下来,直接从管道内进行偷盗水。
第二、智能水表维修时,一些用户不愿出维修费。当前从水表市场来看,一只智能卡水表价格大都在400元左右,要比普通旋翼式水表贵十几倍。虽然智能水表的产权归用户,但由于其价格昂贵,一但需要用户投资时,许多用户都持拒绝的态度。用户的这种态度,让小区物业处于十分为难的境地。修吧,用户不掏钱不配合,企业也不能拿出钱来替用户垫资;不修吧,有的用户不干,还有的用户干脆将损坏的智能水表折下,直接从管道上取水,用户这样让供水企业遭受很大损失。
以上问题的存在,不但造成供水企业的经济效益大量流失,损害了企业的切身利益,而且在某种程度上也影响了一些用户的利益和供水企业对外服务形象。如要解决以上两个问题,需从以下两个方面入手:
一是组建专业查表队伍,对智能水表运转状况进行检查并维护。供水企业应专门组织一支这样的队伍,对智能水表使用的用户定期进行检查,发现水表运转有问题,要立即进行维修,维修和水表运转的情况要有记录,其记录内容纳入水表管理档案。
二是与用户签订供用水协议。为落实智能水表的维修费用,**供水企业和用户的利益,射频卡水表厂家,供水企业应及时与智能用户签订供用水协议。通过协议,约束双方的行为,明确水表使用的权力与义务,杜绝一些用户维修水表不投资或偷盗水行为的发生。
IC卡智能水表产品简介:
IC卡智能水表该表采用先进的微电脑控制技术同,以IC卡为信息载体,采用液封湿式及电池可更换技术,可靠地实现了数据采集、处理、显示、保存及预付费控制等功能。具有功耗低、抗干扰性强、可靠性高、安装使用方便等优点,变原有的“先用水、后交费”为“先交费、后用水”,避免了入户抄表收费给用户带来的诸多不便,提高了供水行业及物业服务现代化管理水平,具有良好的经济效益和社会效益。全密封设计,**大液晶显示屏,数字更清晰,方便读取。
性能特点:
1.选用国际通用的符合纯净水要求的PPO材料,节省资源,健康环保;
2.**技术用于整体式智能水表,防磁抗干扰技术、更增加了表的安全性;
3.电子式高灵敏度水表,始动流量小,计量精度高,具备误差自动修正功能;
4.双备份电池:线路板内封装一电池来确保水表电子数据的保存和显示; 微功耗设计,水表供电电池可确保水表正常工作六年以上,并方便更换;
5.一户一表,记录水流量;支持一卡多表,包括冷热中纯净水表、电表和气表。